Tausend Besucher im Monat klingen gut. Entscheidend ist, wie viele davon etwas tun, das dir wirklich nützt: anrufen, schreiben, ein Formular ausfüllen. Genau so eine Handlung heißt Conversion. Gemeint ist eine konkrete, vorab festgelegte Aktion eines Besuchers, also das einzelne, zählbare Ereignis und nicht die Häufigkeit.

Warum Besucherzahlen täuschen

Besucherzahlen sagen wenig darüber aus, ob deine Website ihr Ziel erreicht. Erst die Conversions zeigen, ob aus Traffic tatsächlich Anfragen oder Buchungen werden, und sie machen sichtbar, an welcher Stelle im Nutzerpfad Potenzial verloren geht. Außerdem kannst du so verschiedene Marketingmaßnahmen danach vergleichen, was sie tatsächlich bringen.

Was als Conversion zählen kann

Das legst du selbst fest, je nach Ziel. Typisch für eine Agentur-Website:

• eine abgeschickte Kontaktanfrage
• ein Klick auf die Telefonnummer
• ein Klick auf einen WhatsApp-Link
• der Abschluss eines Buchungsprozesses

Es muss also kein Kauf sein. Auch kleinere Handlungen zählen, solange sie eindeutig und messbar sind.

Wie Conversions erfasst werden

Meistens über Tracking-Tools. Sie registrieren, wenn ein Besucher eine definierte Aktion ausführt, etwa ein Formular absendet oder eine Bestätigungsseite erreicht. Nicht alles lässt sich so leicht erfassen: Ein Anruf ohne Tracking-Nummer bleibt zum Beispiel unsichtbar.

Lieber mehrere Ziele als eines

Wenn du mehrere Handlungen getrennt definierst, verstehst du genauer, über welchen Weg Besucher dich tatsächlich erreichen. Zu viele oder unscharf definierte Ziele machen die Auswertung allerdings mühsam. Ein paar klare Ereignisse reichen meist.

Drei Stolpersteine

1. Keine klaren Ziele festlegen und nur auf Besucherzahlen schauen.
2. Das Tracking technisch nicht sauber einrichten.
3. Conversions nie zusammen mit dem tatsächlichen Nutzerpfad analysieren.

Diskrete Kontaktwege

Bei Escort-Agenturen sind relevante Conversions oft unkomplizierte, diskrete Kontaktwege: ein Klick auf die Telefonnummer oder eine Nachricht über den bevorzugten Kanal. Je klarer und einfacher deine Website diese Wege macht, desto wahrscheinlicher wird aus Interesse ein Kontakt. Und wie viel Prozent deiner Besucher am Ende tatsächlich konvertieren, beantwortet die Conversion Rate.

Du willst wissen, welche Kontaktwege auf deiner Website am besten funktionieren? Wir analysieren das im Rahmen unserer Website-Optimierung.