Ehrlich vorab: In deiner Branche ist Retargeting oft keine Option. Auf den meisten großen Werbeplattformen ist es für Erwachseneninhalte deutlich eingeschränkt oder gar nicht verfügbar. Prüfe deshalb die aktuellen Richtlinien der jeweiligen Plattform. Trotzdem lohnt es sich, das Prinzip zu kennen.

Retargeting, auch Remarketing genannt, ist eine Werbeform, bei der gezielt Personen erneut angesprochen werden, die deine Website schon besucht haben, ohne eine gewünschte Handlung auszuführen. Es ist eine spezifische Ausprägung von Targeting.

Das Prinzip dahinter

Die meisten Besucher konvertieren nicht beim ersten Kontakt. Retargeting nutzt genau das: Wer deine Seite besucht, ohne zu konvertieren, kann auf anderen Plattformen erneut mit passender Werbung angesprochen werden. Die Grundidee: Wer schon Interesse gezeigt hat, handelt beim zweiten oder dritten Kontakt eher als ein komplett neuer Besucher.

Technisch basiert das meist auf einem Tracking-Pixel, der Website-Besucher erfasst. Diese Besucher werden danach als Zielgruppe für Anzeigen auf anderen Plattformen genutzt. Das Tracking muss dabei datenschutzkonform über ein Cookie-Consent-Management eingebunden werden. Ein Pixel ohne rechtskonforme Einwilligung einzusetzen, ist einer der Fehler, die du unbedingt vermeiden solltest.

Wie oft ist zu oft?

Ein Beispiel aus der Praxis: Besuchern, die eine bestimmte Leistungsseite angesehen, aber keine Anfrage gestellt haben, zeigst du gezielt passende Inhalte erneut. Entscheidend ist die Frequenz. Eine begrenzte, moderate Ausspielung verhindert, dass sich Nutzer verfolgt fühlen. Dieselbe Werbung zu oft zu zeigen, wirkt eher abschreckend als überzeugend. Und ohne klare Zielsetzung läuft Retargeting ohnehin ins Leere.

Was bei dir stattdessen zählt

Wo Retargeting kaum möglich ist, bekommt der erste Eindruck mehr Gewicht. Du musst Erstbesucher möglichst schon beim ersten Kontakt überzeugen, etwa durch starke Leadgenerierung direkt auf der Website. Dort, wo Retargeting funktioniert, kann es dagegen die Effizienz von Werbebudgets im Vergleich zu breiter Ansprache verbessern, weil es Menschen erreicht, die schon Interesse gezeigt haben.

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